LLALC 5 - fired?

Inspirational Series 7152

Tempoh latihan seminggu berakhir, final role play aida buat dengan cemerlang, namun begitu dua minggu pertama aulida belum memperoleh apa apa sale. Aida tidak sanggup nak memaksa customer membeli insurans yang ditawarkan.
Rahman: aida, aku nak cakap jap.
Aida mengikut rahman ke tenpatnya.
Aida: ada apa man?.
Rahman:susah sangat ke nak dapat sale.
Aida: kita jual insurans man, orang tak percaya.
Rahman: tugas kita untuk bagi mereka percaya.
Aida: apa yang boleh orang percaya dengan indurans ni.
Rahman: aida, dengar sini aku nak tanya. Kalau kau sakit, siapa nak tanggung kau?.
Aida: ibu bapa akulah.
Rahman: ibu bapa atau suami kan?.
Aida: ya,
Rahman: andaikan yang sakit tu ketua keluarga, isteri pun x kerja, anak anak sekolah lagi, macam mana?.
Aida: tak terfikir pulak. Tapi customer cakap dah ada insurance.
Rahman: beritahu mereka, polisi ni akan membayar diatas polisi lain yang sedia ada. Minta mereka fotokopi report perubatan dan dapatkan pengesahan daripada pesuruhjaya sumpah. Lagipun insdurans yang nereja dapat tak akan tolong bayar baki kad kredit mereka. Anak isteri pemegang kad perlu pergi beratur di bank untuk membayar, polisi yang kita jual akan tolong bayar bagi pihak mereka tanpa perlu mereka keluar rumah lagi.
Aida: oh begitu.
Rahman: ya, sekarang kau cuba ok. Jangan mengalah, aku tolong kau dari sebelah ok.
Rahman memakai headset yang mmpunyai mike dan boleh memberi arahan kepada auda secara angsunf, cuma aida seorang yang boleh mendengar suara rahman daripada headsetnya.
Dengan bantuan rahman aida berjaya mendapat sale yabg pertama.
Rahman: GUYS, AIDA CLOSE HER FIRST SALE. suara rahman yang kuat di sambut dengan tepukan semua telemarketeer.
Rahman: ok now mu tra buat sendiri ok. Yakin boleh, nyanyi rap pun mu boleh buat.
Aida tersenyum dengan kata kata rahman.... Terimbau kejadian pada hari pertama masuk ke call floor . Aida dan siti Halimah berada dibawah YY chin. Manakala haiza di bawah manager melayu, iaitu nizam.
Menaka: today we are receiving 2 new agents, please welcome aida and siti halimah.
Nini: mena, showtime.
Aida: showtime apa?
Anas: nyanyi ke menari ke.
Aida: rapping boleh?.
Rahman: ganah tu.
Menaka: ok aida, you start.
Aida: merenungi luar jendela mengagumi kebesaran yang maha esa, ku menilai kehidupan dari sudut berbeza, berpesta ke pagi botol bergelimpangan, kekasih muda bukan takat berpegang tangan, kesenua tekemarketeer melopong mendengar rapping aida,
Aida: saya hafal sikit tu jer.
Anas: hebatlah kak, sep sikit. Semenjak itu nini dan anas menjadi kawan rapat aida.
Rahman: beb, mengelamun ke. Rahman nencuit bahu aida yang seperti berkhayal.
Aida::jadi adakah encik bersetuju untuk mendapatkan crefit sure ini
Rahman: promote pun belum, teruk betul ni melatah terus ke ending.
Aida: sorry, kau sebut rap aku x boleh dengar.rahman: ok sabtu ni kita pergi karaoke ok. Sabtu kita kerja half day. Now buat lagi 10 sales. Ya, satuhari aida perlu buat 11 sales, baru akan dikira komisyen, maknanya jika aida buat 10 sales, langsung tiada komisyen untuk hari itu.
Pada penghujung hari
Rahman: aida, sale kau yang satu ni aku nak transfer pada anas ya, dia dpt 10 sales jer,
Anas: beb, next time aku tolong kau pulak.
Aida: ok boleh, sabtu ni kau belanja aku karaoke,
Anas: belanja pergi langkawi pun aku sanggup.
Kata hati aida: gila untuk 1 sale nk belanja pergi langkawi.
Keesokan hari aida mendapat semangat baru untuk bekerja berbekalkan 1 sale semalam berkat pertolongan rahman. Sewaktu aida kusyuk memujuk customer, keluar satu pop mesej di screen komputer.
"aida see me after this call-menaka.
Kata hati aida: apa lagi salah aku. Setelah menajatkan panggilan aida pergi menemui menaka.
Adida: yes mena.
Menaka: auda, YY nak jumpa you kejap.
Aida: ok.
Menaka membawa Aida ke bilik YY.
Mena: biss. Aida is here.
YY, ok mena, you can go first.
Aida: why did you call me bos?.
YY: aida did you remember you were saying that you were working with a hotel before.
Aida: yes, renaissance kota bharu hotel.
YY: yes, our hr department did a reference check and we found out something unusual, i want you to come with me to see cynthia, she is the human resource director. She got the details
Aida: ok boss.
Aida mengikut langkah YY ke East block level 6.
YY: aida, you tunggu di sini ya, i pergi panggil cynthia.
Aida: baik boss, aida ditinggalkan di pantry level 6.
Seirang wanita cina yang asing menghampiri aida.
Cynthia : hello Aida, i am cynthia.
Aida: hello cynthia.
Cynthia: ok aida, i would like you to tell me why did you leave renaissance kota bharu hotel?.
Aida: to be honest, i am leaving my job without giving letter of resignation, i understand my mistake and I will not repeat the same mistakes.
Cynthia : but why did you leave the company.
Aida: there is an issue with guest booking from Netherlands. I was charged going the mistake because the booking was made under my ID, my supervisor promised to taje half of the charge, because of the mistake i was told that they are going to cut the rate from my salary, so if my supervisor willing to take half of the responsibilities, they will not cut all my salaries, bur when i received my salary, they cut it all from my pay. I was furious and i am decide to go missing.
Cynthia : yes, we heard about your missing from work, but that is not the reason they told me. They said, you are running away with rm10, 000 cheque given by high commissioner of brunei. The cheque was given to divided evenly for all the hotel staff. But your missing makes them accuse you to taking all the money yourself.
Aida: if the money was given to the hotel, do you think that i can clear the cheque myself?
Cynthia: yes, i don't really trust them, YY also trusted in you,
YY: aida, i want you to stay in this company but i need you to give me 11 sales everydat.
Cynthia: we will give you 1 month, prove to us that you want to working here,.
Kata hati aida: kerja x cukup sebulan dah nak kena pecat ke?.
Aida: cynthia YY, believe in me, i will prove myself.
Cynthia: ok good, i will check with YY in your improvement.
Sewaktu aida dan YY kembali ke call centre.
YY: its, lunch time, let me treat you lunch.
Aida: biss, thank you so much for giving me the opportunity to work here.
YY: aida, i can feel the honesty in your speech. That's why i want you to work here. So can i see you close 11 sales today.
Aida: i will try my best.

Boleh x che da nk minta semua komen hi che da selepas baca chapter ini.

Share this novel

Guest User
 


NovelPlus Premium

The best ads free experience